Datenschutzerklärung – TopCleaners e.U. Salzburg

Fassung 30.04.2026 – TopCleaners e.U.

Verantwortlich

TopCleaners e.U.
Inhaberin: Irma Maslo
Samstraße 32/10
5023 Salzburg, Österreich
E-Mail: office@topcleaners.at
Telefon: +43 662 230428
Mobil: +43 650 6379675
Impressum: https://topcleaners.at/impressum

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext sowie gegebenenfalls Angaben zum gewünschten Reinigungsauftrag.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Abwicklung eines bestehenden Vertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Server-Logfiles und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Referrer-URL gehören.

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website korrekt funktioniert. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner bzw. die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Google Analytics 4

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer, verwendetes Gerät, Browser, ungefähre Region und Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.

Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus der EU nicht protokolliert oder gespeichert.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Google Ads und Conversion-Tracking

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Damit können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website durchführen, zum Beispiel eine Anfrage über das Kontaktformular oder einen Klick auf die Telefonnummer.

Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir einzelne Nutzer persönlich identifizieren können.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Google Fonts lokal

Auf unserer Website werden Schriftarten lokal eingebunden. Das bedeutet, dass beim Laden der Schriften keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt wird und keine personenbezogenen Daten an Google übertragen werden.

Webdesign und Darstellung der Website

Zur korrekten Darstellung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website können technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmgröße, Spracheinstellungen und Endgerät verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Rechte laut DSGVO

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: https://www.dsb.gv.at